کراچی کی خستہ حال سڑکیں طویل عرصے سے شہریوں کے لیے اذیت بنی ہوئی ہیں، مگر اب شہری انتظامیہ نے ان مسائل کو براہِ راست حل کرنے کا طریقہ متعارف کرا دیا ہے۔ کراچی میٹروپولیٹن کارپوریشن (کے ایم سی) نے شہر بھر میں سڑکوں کی مرمت مہم شروع کی ہے، جس کے تحت عوام براہِ راست ان انجینئرز سے رابطہ کر سکیں گے جو منصوبوں کی نگرانی کر رہے ہیں۔
شکایت کا نیا طریقہ
اب شہریوں کو طویل اور پیچیدہ شکایتی کارروائیوں سے گزرنے کی ضرورت نہیں۔ وہ براہِ راست اپنے علاقے کے انجینئر یا ٹھیکیدار سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ حکام کا کہنا ہے کہ اس اقدام کا مقصد شفافیت کو یقینی بنانا، شکایات کے ازالے میں تیزی لانا اور عوامی فنڈز کو درست جگہ پر استعمال کرنا ہے۔
